- EAN13
- 9782307166832
- Éditeur
- FeniXX réédition numérique (Éditions universitaires )
- Date de publication
- 1971
- Collection
- Encyclopédie universitaire
- Langue
- français
- Langue d'origine
- français
- Fiches UNIMARC
- S'identifier
Psychosociologie de la vente
Gabrielle Le Blanc
FeniXX réédition numérique (Éditions universitaires )
Encyclopédie universitaire
Livre numérique
S’interroger sur les conduites quotidiennes, qui sont celles de la vente dans
les grands magasins, et chercher à en dégager les significations cachées, tel
est le but de cet ouvrage, qui analyse les matériaux recueillis durant une
étude sur le terrain, au cours de laquelle l’auteur a adopté, pendant
plusieurs mois, le rôle de vendeuse, pour vivre ses expériences et les
connaître de l’intérieur. Les conduites des vendeurs et des clients ne sont
pas les conduites rationnelles auxquelles nous aimons tant à croire.
L’ambiance du grand magasin réactive les survivances animistes, toujours
présentes dans l’infrastructure de notre psychisme. Elle éveille une émotion
esthétique, qui recrée un monde magique affranchi de ses dimensions spatio-
temporelles. Celle-ci fait revivre un passé enseveli, mais non aboli, dont les
conduites étaient jadis soumises au principe de plaisir. Cette étude remet en
cause bien des idées reçues, et trouve des applications pratiques, tout
particulièrement dans le domaine de la sélection, et la formation des
vendeurs.
les grands magasins, et chercher à en dégager les significations cachées, tel
est le but de cet ouvrage, qui analyse les matériaux recueillis durant une
étude sur le terrain, au cours de laquelle l’auteur a adopté, pendant
plusieurs mois, le rôle de vendeuse, pour vivre ses expériences et les
connaître de l’intérieur. Les conduites des vendeurs et des clients ne sont
pas les conduites rationnelles auxquelles nous aimons tant à croire.
L’ambiance du grand magasin réactive les survivances animistes, toujours
présentes dans l’infrastructure de notre psychisme. Elle éveille une émotion
esthétique, qui recrée un monde magique affranchi de ses dimensions spatio-
temporelles. Celle-ci fait revivre un passé enseveli, mais non aboli, dont les
conduites étaient jadis soumises au principe de plaisir. Cette étude remet en
cause bien des idées reçues, et trouve des applications pratiques, tout
particulièrement dans le domaine de la sélection, et la formation des
vendeurs.
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