Normalisation du management de la qualité et appropriation de la norme ISO 9001 - Entre théorie et pragmatisme
EAN13
9782376877417
Éditeur
Éditions EMS
Date de publication
Collection
Pratiques d'entreprises
Langue
français
Fiches UNIMARC
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Normalisation du management de la qualité et appropriation de la norme ISO 9001 - Entre théorie et pragmatisme

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Cela fait maintenant des décennies que des chercheurs et des praticiens
travaillent sur le thème du management de la qualité et de la norme ISO 9001.

Pour autant, des questions et des difficultés demeurent, notamment en ce qui
concerne l’appropriation de la normalisation du management de la qualité et de
la norme ISO 9001. C’est dans l’objectif d’y apporter des éléments de réponse
que l’auteur a rédigé cet ouvrage issu partiellement de sa thèse de doctorat
en sciences de gestion et du management sur l’appropriation de la norme de
management ISO 9001 et son influence sur les attitudes au travail.

Après avoir présenté dans une première partie le corpus théorique de la
normalisation du management de la qualité, en partant du concept général de
norme jusqu’à la norme ISO 9001, l’approche pragmatique de l’appropriation de
la norme ISO 9001 est discutée dans la seconde partie du livre.
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